Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist 12servis s.r.o., Unternehmens-ID 06757421, mit Sitz in Křídlovická 351/47a, Staré Brno, 603 00 Brno, Tschechien, eingetragen unter dem Aktenzeichen C 103904 beim Kreisgericht Brno.

In Datenschutzangelegenheiten erreichen Sie uns unter info@12servis.cz.

Welche Daten wir verarbeiten

Die Website verfügt über keine Benutzerkonten und keine eigene Datenbank für personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten erhalten wir vor allem dann, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Für den technischen Betrieb der Website können außerdem begrenzte technische Daten verarbeitet werden.

Die Website verwendet weder Google Analytics noch andere Marketing- oder Werbe-Tracking-Tools.

E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns unter info@12servis.cz kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen. Dazu gehören in der Regel:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Firmenname und Position,
• Inhalt der Nachricht,
• weitere Angaben, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage machen.

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen über unsere Leistungen zu kommunizieren und gegebenenfalls einen Vertrag zu verhandeln.

Je nach Art der Kommunikation ist die Rechtsgrundlage insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss oder Vertragserfüllung,
• oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung üblicher Geschäftskommunikation.

Aus einer Anfrage gewonnene Kontaktdaten nehmen wir nicht automatisch in eine Massen-Marketingkommunikation auf.

Besucherstatistik

Für aggregierte Besucherstatistiken (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe) nutzen wir Cloudflare Web Analytics. Dieser Dienst verwendet weder Cookies noch localStorage und erstellt keine individuellen oder werblichen Profile von Besucherinnen und Besuchern.

Für die Verwaltung der Präsenz der Website in den Suchergebnissen nutzen wir die Google Search Console. Dieser Dienst wird nicht zur individuellen Verfolgung von Website-Besuchern verwendet, und seine DNS-basierte Bestätigung fügt den Seiten kein Analyse- oder Werbeskript hinzu.

Cookies und ähnliche Technologien

In der aktuellen Konfiguration verwendet die Website keine Analyse- oder Marketing-Cookies.

Werden beim technischen Betrieb der Website ausschließlich unbedingt erforderliche technische Cookies oder vergleichbare Mittel eingesetzt, die für die Funktion der Website notwendig sind, ist dafür keine vorherige Einwilligung der Besucherin bzw. des Besuchers erforderlich.

Aus diesem Grund verwenden wir bei der aktuellen Konfiguration keinen Cookie-Banner zur Einholung einer Einwilligung für Analyse- oder Marketing-Cookies.

Sollten wir künftig Technologien einsetzen, die eine Einwilligung der Besucherinnen und Besucher erfordern, passen wir diese Informationen und die Art der Einwilligungseinholung entsprechend an.

Technische Daten und Server-Protokolle

Der technische Betrieb der Website wird von DesignBeat auf einem eigenen Server übernommen, der sich physisch in der Tschechischen Republik befindet.

Beim üblichen Betrieb der Website können Server-Access- und Error-Logs mit technischen Daten entstehen, die für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Protokolle können insbesondere umfassen:

• die IP-Adresse des Geräts,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• die angeforderte URL,
• den HTTP-Status,
• technische Informationen zu Browser oder Gerät,
• gegebenenfalls den Referrer sowie Informationen im Zusammenhang mit Fehlern oder Sicherheitsereignissen.

Diese Daten werden insbesondere verwendet für:

• die Absicherung der Website,
• die Diagnose technischer Probleme,
• den Schutz vor Missbrauch,
• die Sicherstellung der Betriebsfähigkeit des Servers.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Zugriff auf diese Server-Protokolle hat im Rahmen der technischen Verwaltung ausschließlich DesignBeat.

Server-Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke gemäß der Konfiguration des Hosting-Anbieters erforderlich ist.

Google Search Console

Für die Verwaltung der Präsenz der Website in den Suchergebnissen von Google nutzen wir die Google Search Console.

Die Inhaberschaft der Domain wird über einen DNS-Eintrag bestätigt. Diese Bestätigung fügt den Seiten kein Analyse- oder Werbeskript hinzu und wird nicht zur individuellen Verfolgung von Website-Besuchern verwendet.

Die Google Search Console liefert uns vor allem aggregierte Informationen darüber, wie die Website in der Google-Suche erscheint, zum Beispiel:

• über welche Suchanfragen die Seiten angezeigt werden,
• die Anzahl der Impressionen in den Suchergebnissen,
• die Anzahl der Klicks,
• die durchschnittliche Position der Seiten,
• Informationen zur Indexierung und zum technischen Status der Website.

Die Google Search Console ist kein Google Analytics, und wir setzen aufgrund ihrer Nutzung keine Analyse-Cookies auf der Website ein.

Dienstleister und Empfänger

Beim Betrieb der Website können insbesondere folgende Dienstleister eingebunden sein:

• DesignBeat — übernimmt Hosting und technische Verwaltung der Website auf einem eigenen Server in der Tschechischen Republik. Soweit DesignBeat bei der Erbringung dieser Leistungen technische Daten im Auftrag von 12servis verarbeitet, tritt es als Auftragsverarbeiter auf.
• Anbieter des E-Mail-Dienstes — betreibt die Adresse info@12servis.cz. Seine genaue Identität wird in diesem Dokument noch nicht angegeben.

Diese Dienstleister dürfen Daten nur in dem für die Erbringung ihrer Leistungen erforderlichen Umfang und gemäß den Bedingungen des jeweiligen Vertragsverhältnisses verarbeiten. Verantwortlicher bleibt in jedem Fall 12servis s.r.o.

Übermittlung außerhalb der EU/des EWR

Das Hosting der Website durch DesignBeat erfolgt auf einem Server in der Tschechischen Republik. Nach den bestätigten Informationen findet beim Hosting dieser Website daher keine Übermittlung von Server-Protokollen außerhalb der EU/des EWR statt.

Für den E-Mail-Dienst richtet sich eine etwaige Übermittlung außerhalb der EU/des EWR nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters und den anwendbaren Anforderungen der DSGVO; diese Angabe aktualisieren wir, sobald die Identität des Anbieters bestätigt ist.

Sicherheit

Die Website wird über eine gesicherte HTTPS-Verbindung betrieben. Die Administration der Hosting-Umgebung erfolgt über Plesk mit auf berechtigte Personen beschränktem Zugriff.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die durch E-Mail-Kommunikation erlangt werden, bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und der daran anschließenden Geschäftskommunikation erforderlich ist.

Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, können einzelne Daten auch für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum oder soweit zur Wahrung unserer Rechtsansprüche erforderlich aufbewahrt werden.

Die Speicherdauer der Server-Access- und Error-Logs ist oben im Abschnitt Technische Daten und Server-Protokolle beschrieben.

Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie unter den in der DSGVO genannten Voraussetzungen insbesondere das Recht:

• auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• auf Löschung personenbezogener Daten,
• auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
• auf Datenübertragbarkeit, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Sie können Ihre Rechte per E-Mail unter info@12servis.cz geltend machen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, sich an die tschechische Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Tschechien, zu wenden.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Die Website führt keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO durch.

Änderungen dieser Informationen

Wir können diese Informationen aktualisieren, insbesondere bei einer Änderung der genutzten Dienste oder der Art der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026.